La responsabilité sociale de l’entreprise suscite des attentes fortes des parties prenantes internes et plus largement également externes. Le capital humain est plus que jamais un élément essentiel de la réussite de toute entreprise.
Il représente l’ensemble des compétences, des connaissances et des expériences des collaborateurs qui contribuent à la création de valeur pour l’organisation. Cependant, ce capital précieux est également exposé à divers risques qui peuvent menacer sa performance et la pérennité de l’entreprise.
Quels sont les principaux risques RH ?
Les risques RH peuvent être classés en différentes catégories, telles que :
- Risques liés à la santé et à la sécurité au travail : accidents du travail, maladies professionnelles, absentéisme, etc.
- Risques psychosociaux : stress, harcèlement, burn-out, etc.
- Risques liés à la gestion des compétences : pénurie de compétences, critiques, obsolescence des compétences, perte de savoir-faire, etc.
- Risques liés aux relations sociales : conflits sociaux, grèves, mauvaise communication, etc.
- Risques liés à la conformité réglementaire : non-respect des lois du travail, discrimination, etc.
- Risques liés à l’homme-clé : disparition du dirigeant
L’intérêt de cartographier ses risques RH
En cartographiant et en pilotant ses risques RH, une entreprise peut :
- Réduire les coûts liés aux accidents du travail, aux maladies professionnelles, à l’absentéisme, etc.
- Améliorer la performance des collaborateurs, leur engagement et leur motivation
- Renforcer sa réputation et son attractivité auprès des talents
- Améliorer sa conformité réglementaire
- Se préparer à d’éventuels changements de l’environnement, tels que des crises économiques ou des changements technologiques
- Travailler des plans de succession
Pour les PME et les ETI, une gestion efficace du capital humain est essentielle. La cartographie des risques de ce capital offre une approche stratégique. Elle permet d’identifier, d’évaluer et de gérer les risques liés aux employés et à la culture organisationnelle.