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Rencontrez Johanna, Technico-commerciale - Protection des personnes
Les 3 piliers
Des métiers techniques, variés et polyvalents pour anticiper les besoins spécifiques de chaque client :
• Travail en équipe et partage des valeurs humaines avec ses collègues
• Autonomie
• Relation et sens du service client
Des conditions de travail agréables favorisant le bien-être des collaborateurs
Chaque collaborateur est acteur :
Les métiers
Le chargé de clientèle est responsable de la relation commerciale, du conseil et du développement de son portefeuille de clients. Il travaille en binôme avec les équipes techniques.
Les équipes techniques assurent le suivi technique et le pilotage d’un portefeuille client. Véritables spécialistes dans leur domaine, ils sont garants des engagements pris tout au long de la relation commerciale jusqu’aux sinistres.
Ils regroupent les activités suivantes : finances, ressources humaines, comptabilité, contrôle interne, conformité, informatique, communication et innovation.
Evoluez chez Chesneau
Nous accordons une attention particulière à l’épanouissement professionnel de nos collaborateurs. Nous sommes convaincus de son impact collectif et ses bénéfices professionnels et personnels.
L’accomplissement de chacun est essentiel et au cœur de notre approche. Parcours de formation personnalisé, développement des compétences, Chesneau est à vos côtés pour vous donner les moyens d’exprimer votre personnalité, et de saisir les opportunités pour évoluer dans l’entreprise.
Nous avons consciemment et collectivement fait émerger les éléments fondamentaux et durables de notre identité. Cette singularité se manifeste par l’indépendance de Chesneau, un atout vital pour servir durablement et avec agilité, le futur.
Cela a permis à chaque collaborateur de mieux comprendre sa motivation et de donner du sens aux métiers de l’entreprise. Un équilibre subtil à trouver alliant polyvalence et technicité qui nous amènent à exercer avec plaisir notre métier au quotidien.
Baromètre social
84% de taux de participation, réalisé en collaboration avec ZEST
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CHESNEAU
Vous ne trouvez-pas le poste qui vous correspond dans nos offres actuellement publiées ? Surtout n'oubliez-pas de nous déposer votre CV. Cela nous permettra de vous recontacter dès qu'une offre correspondra à votre profil.
CHESNEAU
Rattaché(e) à la direction technique, vous assurez la relation entre le client, les différents services de la société et les organismes d’assurance en collaboration avec le chargé de clientèle, dans le respect des procédures internes.
Vous participez directement à la gestion des dossiers de votre portefeuille avec une orientation qualité et service client.
- Vous assurez en autonomie le suivi de votre portefeuille sur des contrats santé, prévoyance et retraite (assurances collectives),
- Vous participez à l'analyse et au montage des appels d'offres en lien avec le chargé de clientèle,
- Vous assurez la mise en place et le suivi des dossiers clients : gestion administrative, pièces contractuelles…
- Vous traitez avec réactivité les demandes de renseignements des clients,
- Vous assurez l’interface auprès des services de gestion et coordonnez les mises en place des contrats,
- Vous suivez le pilotage de votre portefeuille et analysez les comptes de résultats.
CHESNEAU
Vous êtes chargé(e) de développer, prospecter, conseiller et accompagner une clientèle d'entreprises sur l’ensemble des Risques inhérents à leurs activités (Incendie, accidents et risques divers).
Chef d'orchestre de la relation client :
- Vous participez activement à la mise en œuvre du plan de développement de la société : saturation des clients existants, développement d'une nouvelle clientèle, mise en place de nouveaux produits ...
- Vous participez à l’analyse et évaluation des besoins des clients et prospects afin de leur apporter un conseil à forte valeur ajoutée et proposer et mettre en place des solutions sur-mesure avec l'appui des équipes techniques.
- Vous participez à la négociation et validation des meilleures conditions et tarifs auprès des compagnies d'assurance et défendez les dossiers de votre portefeuille.
- Vous pouvez être amené(e) à réaliser des audits de prévention sur sites industriels.